提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论大叔：好评
早饭非常好，房间也十分干净，下次还会住。
会员1562：好评
至今为止住的最差的一家酒店，服务不如一星的，从进门开始门童就跟木头一样，根本不搭理你行李多不多，然后业务不熟，我们去12楼，给我们指了一个只能去7层的电梯，害的我们拖着行李又下来，换了另外一部电梯，房间里的矿泉水把20元一瓶的放在床头柜的明显处，把免费赠品放在桌子的最边角不显眼处，卫生间里的物品放的也不够，最严重的是退房时说床单上有一滴血，要扣一百元洗涤费，所有都没有提前告知和说明。所以要带孩子来的最好自己带个床单，而且不要随便动房间里的东西，都要收费的。
乌龙：好评
交通方便。环境好。就是房间小了点